Перевізник ВолодимирецьТрансСервіс

Начебто все добре. Транспорт нормальний. Не сподобалось, що на зупинці оголосили, що стоїмо 15 хвилин, а реально вийшло не менше 30. Водії встигли пообідати в кафе, а інші не знали, що їм намагатись встигнути за 15 хвилин, стояти в черзі у вбиральні, їсти бутерброд, чи пити каву.

Надійний і відповідальний перевізник.

Нічний жах від ВолодимирецьТрансСервіс. Поставила б 0 з 5, але не можу технічно.

За кілька тижнів до поїздки забронювала квиток з Любліна до України з виїздом в 3:40 ночі. Приїхала на станцію завчасно, але автобус просто не приїхав. Пропустити я його просто не могла, бо вночі на автостанції в Любліні автобусів не так вже і багато (Володимирець був, тільки в іншому напрямку). Жоден телефон у квитку не відповідав (польські номери взагалі недійсні). Зателефонувала в Infobus, вони теж не змогли їм додзвонитись, змогла тільки залишити скаргу. Новий квиток мені забронювати також не змогли допомогти, бо, як мені сказали, всі перевізники різні і треба чекати розгляду скарги від Володимирця, що «може бути до 30 робочих днів, але ми намагаємося швидше».

Довелось самостійно шукати квиток, добре, що роумінг підʼєднався нормально і доступ до інтернету був. Забронювала на найближчий наступний рейс (виявився МустангТранс), квиток був на 100 грн. дорожче і рейс на 3 год. довше, але він принаймні прийшов і довіз мене додому без жодних проблем.

Просто не уявляю, що б я робила, якби в мене не було доступу до інтернету або це були, наприклад, мої батьки, яким складно купувати квитки з телефона.

Скаргу розглянули швидко, сказавши Infobus, що автобус їхав за графіком і мені готові піти на зустріч і надати квиток на наступний день. Відшкодувати квиток відмовились.

Отож мій досвід з перевізником: -1100 грн., купа стресу серед ночі, зіпсовані плани на вечір приїзду і повне небажання їхати з цим перевізником і автобусом наступного разу взагалі.

Рада за те, що це сталося зі мною, а не з кимось з моїх близьких.

Я всім задоволена. Вчасно і з комфортом

Вроцлав - Коростень, Коростень- Вроцлав

Їхала 26.04.2024 з Вроцлав до Коростеня та 8.05.2024 з Коростеня до Вроцлава. Поїздкою дуже задоволена, комфортні автобуси, водії професійні, вдалий маршрут, все організовано гарно, на кордоні без проблем. Швидко,зручно, комфортно.

Дякую перевізнику за чудову поїздку, і надалі при потребі буду користуватися вашими послугами та рекомендувати саме вас.

Перевізником задоволена. Водії чуйні, уважні, автобус чистий.

Невчасно прибули в Польщу. Велика черга на митниці, надіюсь це не залежить від перевізника.

Дякую.

Задоволена. Їхала 6.05.24 з Познані до Києва. Кордон пройшли за 15 хв, нічого не чекали. Пр їхали до Сарна на 2 години раніше , почекали якийсь ше автобус , простояли 2 години, але почули мільйон вибачень від водіїв, добрі жартівливи і мега позитивні до всіх пасажирів, йдуть на зустріч при любому проханні . Туалет працював, але зупинки були достатньо частими , що туалет в автобусі нікому не знадобитися. Маршрут побудований вдало і тому зупинки по 15-20хв не вплинули на довготривалість . Прибули хвилина в хвилину написаного графіку!

Їхала в перше цим перевізником,хочу написати досить позитивно про поїздку,автобуси зручні,було багато зупинок всі туалети були безкоштовні,водії не агресивні,молоді добрі хлопці ,поїздкою задоволена,буду їздити тільки з ними)

Дякую, поїздка пройшла чудово, дуже приємні водії.

Поїздкою задоволена, автобус їхав згідно графїку до кордону, проте на кордоні перебували 7 годин( це не є вина перевізника). Автобус чистий, водії чемні, вічливі, емоційно стійкі і врівноважені.Кондиціонер працював.В порівнянні з перевізником TOCOBUS це повна протилежність.

Рекомендую.