Перевізник ТОВ "АТП 15107"

+++

04.05.2024 року рейс Київ-Б-Дністровський, час відправлення з автовокзал Центральний о 7-45 ранку. Водій пронісся повз зупинку метро Теремки, на якої повинен був зупинитися. За півгодини до прибуття автобуса на зупинку, я розмовляла з диспетчером, та в розмові, підтвердила, що я їду цим рейсом, маю квіток і вже знаходжуся на зупинці, вказаній у моєму квітку. Коли я побачила як стрімко пронісся автобус повз зупинку, відразу почала телефонувати диспетчеру, на номер телефону, який вказаний у моєму квітку, але перші хвилин 15, ніхто не відповідав, а в наступні хвилини, просто почали скидувати мої дзвінки. Я звернулася до відділу допомоги від компанії INFOBUS, а також на номер начальника АТП-15107 в Б-Дністровському і вже після цих моїх дій та звернень, мені прийшлося добиратися до іншої зупинки, щоб там сісти на наступний рейс, який прямує до Б-Дністровського з Києва, мої гроші за квіток на автобус, що пронісся повз перевели на наступний рейс, яким я і добралася до Б-Дністровського, але я вважаю, що ще треба оплачувати і моральну шкоду, за такий стрес, який я перенесла. Дуже хочеться вірити в те, що водій буде покараний за такий вчинок, а компанія АТП-15107 нарешті почне відноситися до своїх клієнтів з повагою, бо це не єдиний випадок з цим перевізником і не тільки по цьому маршруту. А до людей хочу звернутися з проханням, будь ласка, якщо у вас сталося лихо з перевізниками, пишіть це у відгуках, бо якщо не реагувати на такі речи, змін не буде, і поваги та турботи не отримаєте. INFOBUS дякую за швидке реагування та допомогу. По-одній зірочці прийшлося поставити, бо не пропускають без зірочок відгук, але вважайте, що зірочки там немає ні одної, за такі послуги від перевізника.

При покупці білета не вказаний транспортний засіб.

Перевізники чудові, комфортно та швидко..

Єдиний мінус те що коли оголошення зупинок то говорять чомусь російською мовою, хочу щоб звернули на це увагу :) дякую

Збирав всіх по дорозі, дуже не зручний і не чистий транспорт для такого довгого маршруту, було багато стоячих людей, що ще більше дискомфорту добавляло

Постійно користуємося цим рейсом, т.к. надаю перевагу денним рейсам над нічними. Все влаштовує. Виникла така ситуація, що я переплутала дати і замовила білет на два дні раніше. Дякую водієві, що перетелефонував та попередив про це, а також перевізникові за розуміння.

Я не встигла на автобус і гроші мені так і не повернули

Поїздка пройшла чудово, гарний і чемний водій, чиста машина, приїхав завчасно, рекомендую.

Поїздка сподобалась

22 січня замовив квиток від Любашівки до Одеси на 12.10 рейс Київ Білгород дністровск

прийшов на зупинку на пів години раніше

позвонив диспечеру сказали ждіть автобус буде. Коли побачив автобус я вспів зробити три кроки як він уїхав.Звоню до диспечора дали телефон водія.Звоню до водія виясняеться що він нічого не знав і вертатись не захотів.Звоню до диспечора питаю що роби відповіла Поветайте кошти за квиток.На запитання як це зробити відповіла не знаю і кинула трубку.

Кошти мені не повернули.

Не рекомендую мати діло з цими шарлатанами і щоб ви зноли в них не автобуси а якісь газелі розваляні

При повторному звертанні 25.01. як повернути кошти ,відповіли нічим вам допомогти не можем

А це вже шахрайство