- 2022-10-05
- 13243
- 7
Чому клієнти обирають INFOBUS?
Вже понад двадцять років INFOBUS успішно займається онлайн-продажем квитків. За цей час ми перетворились з невеликої організації у величезний міжнародний холдинг, відкрили офіси в декількох країнах, налагодили співпрацю виключно з найдосвідченішими, найнадійнішими та перевіреними перевізниками, створили широку агентську мережу по всій Європі та світу.
1. Зручність
Зі сервісом INFOBUS спланувати й організувати поїздку можливо настільки швидко, що не встигне охолонути кава. Всі бажані операції можна здійснити на сайті та в однойменному додатку для Android та iOS. Тут знайдете все: розклад рейсів з даними про кожен з них, рейтинг перевізників з чесними відгуками від клієнтів і навіть корисний блог.
2. Швидкість
Всього 5 кліків розділяють вас від омріяної подорожі! На сайті чи у додатку ви можете забронювати, оплатити й отримати квитки на автобус, потяг або літак на більше, ніж 10 000 напрямків. Максимально швидко, зручно і вигідно.
3. Надійність
Купуючи квитки в INFOBUS, ви отримуєте доступ до бази всіх можливих перевізників, з якими ми співпрацюємо. І навіть якщо ваш рейс скасують — ми обов’язково запропонуємо альтернативні варіанти, щоб ваша поїздка відбулась з найменшим стресом та мінімумом витрат. Всі оплати за квитки захищені зі сторони банку, тож спокійно здійснюйте покупку і не турбуйтесь за збереження своїх даних.
4. Контроль
Наша цілодобова служба підтримки працює без вихідних та перерв, від етапу вибору рейсу і до самого прибуття в пункт призначення. В будь-який момент готові відповісти на всі питання, допомогти, проконсультувати, надати тільки найактуальнішу інформацію про маршрути і першими повідомити вас про будь-які зміни або форс-мажори.
5. Довіра
Компанії-перевізників, які ми пропонуємо, мають свій рейтинг. Ви можете перевірити відгуки і оцінки, які ставлять пасажири після того, як скористаються послугами.
Залишились питання – звертайтесь в цілодобову службу підтримки INFOBUS.
А ще краще, підписуйтесь на наші соцмережі (Facebook та Instagram) — найактуальніші і найпотрібніші новини завжди будуть під рукою!
- Як придбати квитки на сайті INFOBUS?;
- Автовокзал VS INFOBUS;
- Промокод від INFOBUS на вихідні у жовтні.
Не пропусти акції, знижки та спеціальні пропозиції, INFOBUS. Підпишись на розсилку та подорожуй з нами дешевше!
Валентина 26.10.2022, 23:56
До речі, надійність це не про вас, Купила квиток майже за місяць щоб мати упевненість, що в цей день я зможу виїхати, рейс виконувало чп Телегін, маршрут Харків- Львів, я їхала із Кривого Рогу у Львів маршрутка з номером 97 21 повинна була забрати пасажирів в 18 30 з автовокзалу в Кривому Розі. Десь о 16 годині зателефонував водій і спитав де я буду здійснювати посадку на цей рейс, я відповіла, що на автовокзалі. Він сказав щоб я приїхала трішки раніше але не уточнив скільки це трішки. Я приїхала о 18 годині і стала чекати там де він сказав на зупинці біля автовокзалу . Автобуса з таким номером я не побачила і чекала на зупинці, десь о 18 30 я почала нервувати і через хвилин 10 зателефонувала водію, спитавши чи не забули вони про мене, відповідь була зразу ой забули, я запитала де вони, відповів що у Гуровці за 40 км від Кривого Рогу, я запитала , що мені тепер робити, відповіли що вже типу все вони вже не заберуть мене. Коли я сказала, що у мене у Львові пересадка на другий автобус, сказав, що почекають мене, щоб я їхала на таксі, але ж таксі навіть економ коштує 700 грн. Сказав, що вони стояли довго типу чому я не сіла, але я не перший раз іду автобусом і водії завжди перевіряють всіх пасажирів пофамільно, якщо кого нема телефонують і навіть чекають їх хвилин 5 - 10. На запитання хто заплатить мені за таксі відповіли щоб я платила. Я визвала таксі і приїхала в Гуровку. Водіі їх було 2 навіть не вибачилися , коли приїхали у Львів я запитала чи повернуть мені гроші за таксі, сказали що ні. Найгіршої поїздки чим ця у мене не було і обійшлася вона мені в 2000 гривень . Нікому не порекомендую вашого перевізника.
відповісти
INFOBUS 27.10.2022, 10:48
Валентино, добрий день.
Нам надзвичайно шкода, що з Вами в поїздці трапилась така ситуація.
Вкажіть, будь ласка, номер Вашого квитка/бронювання, купленого в нас. Ми перевіримо дії перевізника, та в разі виявлення порушень з його боку - Вам буде компенсовано вартість таксі.
Ми запитуємо у Вас номер квитка оскільки не знаходимо в нашій системі співпадінь по Вашому імені та перематрах рейсу.
Заздалегідь дякуємо!
відповісти
Валентина 28.10.2022, 08:32
Вибачте, квиток купувала через Приватбанк, але відгук на перевізника знайшла на цьому сайті, відгук стосується тільки перевізника Телегіна А Н.
відповісти
INFOBUS 28.10.2022, 15:51
Дякуємо, Валентино, за відповідь.
В такому випадку рекомендуємо зі скаргою та за компенсаціями звернутись до перевізника напряму. В квитку мали б бути вказані контакти.
З пoвагою, INFOBUS!
відповісти
Євген 12.10.2022, 22:01
Бажано, щоб інтернет був у салоні автобуса.
відповісти
Олег 12.10.2022, 11:44
Выбирают потому что
В некоторые регионы другие автобусныелинки там не ездят.
Фирма очень охреневшая
Я тут болтше 10лет.и за дисятилетие автобусы не изменились.за то хозяин имеет ноавую rs .
За малую сумку 700 курун
Не охринели!!!
відповісти
INFOBUS 12.10.2022, 15:32
Олег, добрый день.
Не совсем понимаем причину Вашего комментария.
Наша компания, INFOBUS, является системой, где собраны рейсы различных перевозчиков, по разным направлениям. Соответственно условия в автобусах и транспортные средства у перевозчиков разные.
Вы пишите про передачу сумки. Уточните, Вы ее передавали через водителя при посадке? Или через нашу компанию? У нас услуга передачи багажа появилась не так давно.
Ожидаем Ваш ответ.
відповісти