Мы осуществляем отправку денежных переводов по всему миру, как к получению наличными, так и с зачислением на банковскую карту. Услуга доступна в нашем офисе или по телефону с оплатой на наш банковский счет.
Мы работаем с такими системами, как:
Для отправки денежного перевода у нас в офисе Вам потребуется
● Документ с фото, удостоверяющий личность, это может быть:
● Данные получателя:
● Валюты доступные к оплате:
Переводы в чешских кронах могут быть отправлены только по территории страны. Переводы в другие страны осуществляются в EUR, либо в USD, оплата в чешских кронах рассчитывается по текущему курсу.
Оплата за денежные переводы возможна исключительно наличными. Оплата перевода картой в офисе недоступна.
Порядок отправления:
Сумма отправки денежного перевода от одного и того же клиента за один календарный день не может превышать установленный законом лимит, в 185000 чешских крон, или эквивалент этой суммы в USD или EUR по курсу Чешского Национального Банка (ČNB) на день осуществления денежного перевода.
Кому будет доступна услуга «Денежный перевод по телефону»?
Вы можете отправить перевод дистанционно, если:
Как отправить денежный перевод по телефону?
1. Подготовить перед звонком следующие данные:
2. Позвоните по телефону +420 776 251 258, дождитесь ответа оператора и сообщите, что хотели бы совершить денежный перевод удаленно.
Будьте готовы ответить на 3 дополнительных вопроса системы. Ответы на данные вопросы система безопасности запрашивает выборочно, не зависимо от суммы отправки или других факторов.
Возможные дополнительные вопросы:
После оформления заявки на отправку в телефонном режиме, оператор озвучит Вам сумму к оплате, которую нужно перевести на наш банковский счет:
FIO Bank - 2400297084/2010 | IBAN: CZ1720100000002400297084 | BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX |
Как вариабельный символ (VS) для оплаты всегда указывайте номер Вашей карты клиента INFOBUS.
Стоимость услуги «Денежный перевод по телефону» - 100 CZK или 4 EUR за каждый перевод.
ВАЖНО!
Просим обратить Ваше внимание, что время отправки перевода зависит от того, когда средства были зачислены на наш счет:
- eсли средства были зачислены на счет в любой день с ПН по ПТ до 17:00, то они будут отправлены в тот же день.
- если средства будут зачислены после 17:00, то будут отправлены на следующий день после зачисления.
- средства, которые были зачислены в СБ и ВС будут отправлены в понедельник.
- в случае если в промежутке между отправкой и зачислением средств изменится курс валют, оператор с Вами свяжется для уточнения деталей процесса.
ОБЯЗАТЕЛЬНО сохраняйте чек из банка об отправке средств на счет
Без предъявления чека возврат невозможен!
Отправка денежных переводов по телефону осуществляется: Пн - Пт: 8:00 - 17:00.
ВНИМАНИЕ! зачисляем только на карты веденные в евро, гривнах и рублях! Заявки обрабатываются с Пн.-Пт. 9:00 до 18:00
Получение перевода осуществляется только при личном присутствии в офисе компании!
Для получения денежного перевода у нас в офисе Вам потребуется:
* Процесс идентификации, в рамках которого клиент представляет свои документы, строго конфиденциален. Данные используются компанией INFOBUS исключительно для проверки личности и соответствия предоставленного документа. Вся коммуникация клиента с сервисом осуществляется по безопасному интернет соединению. Оно обеспечивается сертификатом SSL и недоступно третьим лицам. После проверки состояния перевода и личности клиента перевод выплачивается по курсу в Чешских кронах (CZK), либо EUR (Евро), переводы в USD (Американских долларах) не выплачиваем. Переводы отправленные Вам в USD (Американских долларах) могут быть получены у нас в офисе только в Чешских кронах (CZK).
Сумма получения денежного перевода от одного и того же клиента за один календарный день не может превышать установленный законом лимит, в 185000 чешских крон, или эквивалент этой суммы в USD или EUR по курсу Чешского Национального Банка (ČNB) на день осуществления денежного перевода.
Выплаты денежных переводов осуществляются: Пн.-Пт. 9:00 до 18:00 Сб.-Вс. 09:00 - 15:00
Клиент может отозвать перечисленные им денежные средства лишь в том случае, если они еще не выплачены получателю.
Как сделать возврат перевода, который был отправлен в офисе?
Если возврат оформляется в период с Пн. по Пт. С 09:00 до 17:00, такое заявление обычно обрабатывается до 15 минут, после чего денежные средства могут быть возвращены клиенту.
ВНИМАНИЕ! Комиссия за денежный перевод не возвращается!
При возврате денежных средств отправитель получает их в той валюте, в которой он осуществлял платеж.